Gołym okiem widać, że nasz dzisiejszy świat rozwija się w imponującym tempie. Dotyczy to absolutnie wszystkich sfer naszego życia, także rozlicznych sektorów gospodarki, w ramach których wciąż pojawiają się zupełnie nowe, innowacyjne rozwiązania i technologie. Coraz bardziej złożone oraz skomplikowane jest codzienne życie przeciętnego człowieka, który musi radzić sobie z licznymi problemami , które pojawiają się na drodze. Nie da się ukryć, że przeciętna osoba jest zazwyczaj zabiegana, nie tylko ze względu na różne obowiązki wynikające z życia zawodowego, ale również w związku z życiem rodzinnym, realizowaniem spraw urzędowych, czy innych.